WE HELPEN JE GRAAG
Goed om te weten.
Alles over personaliseren, aanvragen, betalen en je MP3 ontvangen.
Voor wie kan ik een lied aanvragen?
Voor een kind, volwassene, gezin, klas of andere schoolgroep. Je kunt maximaal vier afzonderlijke personen of groepen als ontvanger noemen. Een hele klas telt als één groep. Wil je meer ontvangers noemen? Mail dan naar info@sinthit.nl voor maatwerk.
Wat moet ik over de ontvanger vertellen?
Per ontvanger vul je een naam, de uitspraak en twee concrete persoonlijke details in. Denk aan een hobby, een grappige gewoonte of een gedeelde herinnering. Extra verhalen en onderwerpen die wel of juist niet genoemd mogen worden, zijn welkom. Steekwoorden zijn genoeg.
Kan ik de stijl kiezen?
Ja. In het aanvraagformulier staan vier luistervoorbeelden met elk een eigen sfeer. Kies wat bij jullie past. Het voorbeeld geeft richting; jouw lied krijgt een eigen uitwerking met jouw namen en verhalen.
Hoe betaal ik?
Na je bestelling ontvang je per e-mail een betaalverzoek. Wij controleren de ontvangen betaling en bevestigen die; daarna begint de levertijd.
Wanneer ontvang ik mijn lied?
Binnen 2 tot 3 werkdagen na bevestigde betaling. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag. Je kunt een gewenste datum doorgeven, maar die is geen garantie. Bij een betaalverzoek is vooraf nog onbekend wanneer je betaalt.
Hoe krijg ik de MP3?
Je ontvangt de MP3 als bijlage bij een verzorgde e-mail. Je hebt geen account of downloadportaal nodig. Je kunt het bestand op je telefoon of computer bewaren en afspelen.
Kan ik achteraf iets laten aanpassen?
Er is geen standaard revisieronde inbegrepen. Is er iets niet goed, antwoord dan op de oplevermail. Wij beoordelen je bericht persoonlijk. Hebben wij iets uit jouw briefing verkeerd verwerkt, dan lossen we dat op. Nieuwe wensen bespreken we per geval. Je wettelijke rechten blijven gelden.
Moet ik zelf een songtekst schrijven?
Nee. Jij vertelt over de ontvanger; wij maken daarna de songtekst en het lied handmatig. Een paar concrete steekwoorden helpen meer dan een perfect geschreven verhaal.
JE AANVRAAG VOORBEREIDEN
Van een idee naar een herkenbaar Sinterklaaslied
Twijfel je welke informatie je moet invullen? Begin bij degene die het lied gaat horen. Welke twee dingen zijn typisch voor die persoon of groep? Een hobby, gewoonte of gezamenlijke herinnering geeft ons aanknopingspunten. Je kunt daarnaast vertellen wat beslist in het lied moet komen en welke onderwerpen we moeten vermijden.
Je hoeft je antwoord niet in mooie zinnen te schrijven. Lees onze uitleg en tips voor het aanvraagformulier als je meer houvast wilt. Voor de muzikale richting kun je de luistervoorbeelden vergelijken. De vier voorbeelden in het formulier zijn de stijlen waaruit je voor je aanvraag kiest.
NA JE AANVRAAG
Een vraag over betalen of je MP3 ontvangen?
De levertijd begint na bevestigde betaling, niet wanneer je het formulier invult. Houd daar rekening mee wanneer je het lied op een bepaalde dag wilt gebruiken. De actuele totaalprijs, betaalroute en productinhoud vind je op de pagina over de prijs van jouw SintHit.
Het definitieve lied ontvang je als MP3-bijlage per e-mail. Bewaar dat bestand op je apparaat, zodat je het bij jullie Sinterklaasmoment bij de hand hebt. Is er een vraag over je bestelling of de ontvangen bijlage? Neem contact op met SintHit en vermeld je bestelnummer, of antwoord op de oplevermail. Je hebt daarvoor geen klantaccount nodig.
Klaar om jullie verhaal te laten zingen?
Vertel over de ontvanger en kies een sfeer die bij jullie past.
Maak jouw lied